Ver de qual anúncio veio um lead

Leads que chegam de anúncio de Meta Ads (clique para o WhatsApp) já entram identificados no Vizus Chat: o painel do contato mostra a campanha, o conjunto e o anúncio que trouxeram aquela pessoa. Use isso para responder no contexto certo: quem clicou num anúncio de combo não quer ouvir sobre o plano básico.

Antes de começar

• O WhatsApp precisa estar conectado pela API Oficial. Conexões por QR Code não trazem a origem do anúncio.

Vídeo em produçãoLer a origem do lead no painel do contato 30 s

Vídeo: Ler a origem do lead no painel do contato

Demo interativa em produçãoAbrir o painel do contato e ver a campanhaVocê vai poder clicar pela tela, no seu ritmo, sem mexer na sua conta.

Demo interativa: Abrir o painel do contato e ver a campanha

Passo a passo

1. Abra a conversa do lead.
2. No painel do contato, ao lado da conversa, veja a campanha, o conjunto e o anúncio de origem.
3. Responda levando em conta a oferta daquele anúncio.

O painel do contato mostra de qual campanha, conjunto e anúncio o lead veio. Nome e telefone tarjados nesta captura.

Responda rápido

O tempo até a primeira resposta é medido e aparece no relatório como 1ª resposta (média). É o indicador que mais mexe na conversão de lead de anúncio.

Deu errado?

• O contato veio de anúncio, mas o painel não mostra a campanha. Verifique se a caixa de entrada é da API Oficial. Se for, e aparecer “Campanha não identificada” no relatório, é acesso à conta de anúncios que caiu: avise a Vizus.

Próximos passos

• Mover o card no funil