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Marcar uma negociação como ganha ou perdida

Registrar o desfecho da negociação no card, com o valor da venda, para o painel calcular receita, ticket médio e ROAS.

Tempo
~30 s
Quem faz
Vendedor responsável pela negociação
Telas conferidas em
ago/2026

Quando a negociação termina, marque o desfecho no card: Ganha ou Perdida. É esse registro que conta a venda no painel e que o Vizus Chat informa à Meta. Resolver a conversa não faz isso.

  • A negociação precisa existir como card no funil.
  • Tenha em mãos o valor da venda.
Vídeo: Marcar ganha, preencher o valor e reabrir se errar
Demo interativa: Marcar uma negociação como ganha
  1. Abra o card da negociação.
  2. Clique em Marcar como ganha ou Marcar como perdida.
  3. Se ganhou, preencha o valor da venda.
  4. Se errou, use Reabrir negociação e marque de novo.
  • Marquei o desfecho errado. Use Reabrir negociação e marque o certo.
  • O painel mostra vendas mas receita zero. As vendas foram marcadas sem valor. Abra cada negociação ganha e preencha o valor.
  • Resolvi a conversa e a venda não apareceu. Resolver a conversa não marca a negociação. Veja os dois status da conversa.