O que é o Vizus Chat
O Vizus Chat reúne atendimento pelo WhatsApp, funil de vendas e rastreamento de anúncios da Meta numa só tela.
- Tempo
- ~2 min de leitura
- Quem faz
- Qualquer pessoa
O Vizus Chat é a ferramenta de atendimento e vendas da Vizus para empresas que vendem pelo WhatsApp. Ele junta, numa só tela:
- Atendimento em equipe: várias pessoas respondendo o mesmo número de WhatsApp, cada conversa com um responsável, etiquetas, respostas prontas e notas privadas.
- CRM com funil de vendas: cada oportunidade vira um card num funil em colunas, do primeiro contato até a venda ganha ou perdida.
- Rastreamento de anúncios da Meta: para leads que chegam de anúncio de clique para o WhatsApp, o Vizus Chat mostra a campanha, o conjunto e o anúncio de origem, e devolve a venda para a Meta. O relatório de Meta Ads mostra custo por venda e ROAS por campanha e por criativo.
- Agentes de IA: um agente de IA pode fazer o primeiro atendimento e passar a conversa para uma pessoa quando precisar.
- API e webhooks: para integrar o Vizus Chat aos seus outros sistemas.
Vídeo em produçãoO Vizus Chat em um minuto 60 s
Como o WhatsApp se conecta
Seção intitulada “Como o WhatsApp se conecta”O Vizus Chat se conecta ao WhatsApp pela API Oficial da Meta, o único modo que permite rastrear anúncios de ponta a ponta. A ativação é feita por um assistente da própria Meta, com a equipe da Vizus acompanhando. Veja Preparar a ativação do WhatsApp na API Oficial.
Onde acessar
Seção intitulada “Onde acessar”O Vizus Chat roda no navegador, em app.vizus.chat.